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feedbackコメントより
2020.01.28
白いオイル
冬でも化粧水と白いオイルのみでしっかり保湿されるのに全くベタつきが無く、とても使い心地がいいです。現在妊娠中でシミやニキビ跡が目立ってきたため使用していますが、自分の肌質の変化のせいなのか、以前使用していたとき(非妊娠時)よりブライトニング効果は感じにくいです。以前は1ヶ月の使用で、かなりブライトニング効果を感じました!リピートしたいと思っています。
からの回答
2021.04.01
とても使い心地がよい、そしてリピートしたいとの嬉しいフィードバックをありがとうございます。また、ご懐妊中とのこと、おめでとうございます!ホルモンバランスやご体調などにって、普段とは少し異なる感じ方をする可能性もございますので、どうぞ様子をみながらお使いくださいね。
feedbackコメントより
2020.02.06
白いオイル
評判通り、良い使い心地に満足しています。もう少し価格がおさえられるとありがたいです。もしもACPからクレンジングが出たらぜひ試してみたいと思います。
からの回答
2021.04.01
評判通りとのこと、美肌作りのお役に立てているようでしたらとても嬉しいです。また、価格や製品へのご意見もありがとうございます。お肌に確実な手応えを感じていただけるよう、効果や価格面も含め製品開発を行っておりますので、ぜひご意見を参考にさせていただきますね。
feedbackコメントより
2020.09.06
白いオイル
Twitterの投稿を見て、毛穴に悩んでいたので物は試しと思い買ってみました。 定期購入もスキップ機能があったりとこちらの使用状況に合わせて購入ができ、とても利用しやすいです。 製品についても、まだ毛穴についてはわかりませんが肌荒れがかなりおさまってなくてはならない商品となっております。 ありがとうございます。
からの回答
2021.04.01
定期便がご利用頂けやすいとのこと、ありがとうございます。お届け周期の変更やスキップなどがマイページからご自由にできるので、引き続き安心してご利用くださいませ。また、「なくてなはらない商品」とのこと、とても嬉しいです。お肌への手応えをさらに感じていただくため、ぜひ継続してご使用くださいね。
feedbackコメントより
2020.09.07
白いオイル
油分が多い男でもベタッとせず軽いつけ心地が気に入っているので、あまりベタベタとした保湿感やオイル感を際立たせない方向で改良していって欲しいです。
からの回答
2021.04.01
軽いつけ心地を気に入って頂けているとのこと、ありがとうございます。毎日お使いのものですので、手触りはとっても重要ですよね。いただきましたご意見は、ぜひ今後の製品のアップデートの参考にさせていただきますね。
feedbackコメントより
2020.10.09
白いオイル
定期便を利用しています。 2回目からは各々の減り方も違うかもなので、別々で良いのですが、初回にセットで購入出来ると良いなと思いました。 特にこの時期の宅配便を頻繁に受け取りたく無いこと(コスメや食品の置き配は不安なこともあります)、宅配パッケージの処分も数が増えると面倒です。 御社の「ナチュラルなイメージ」=エコ という風に勝手にイメージすると思うので、そこもやはりそうあって欲しいと思いました。 製品の使い心地は大変感動的で、今まではコスメジプシーだったのに、もう他は見なくても良いなと思ってます。 これからも素敵なお品をよろしくお願いします。
からの回答
2021.04.01
初回セット購入の際のご提案ありがとうございます。お受取りしやすい形態や環境面への配慮等も含め、そうあって欲しいと思っていただいているお気持ちを大切に、今後の開発の参考にさせていただきます。 また、「大変感動的」という嬉しいフィードバックありがとうございます。美肌づくりのお役に立てていることとても嬉しいです。ぜひ継続してご使用くださいね。
twitterコメントより
2020.10.30
カスタマーサポート
製品の良さは勿論なんだけど 対応の良さ、誠実さに引かれて定期購入始めた!! 定期購入とか他の会社だったら解約の方法が難しいとか期間が決まってて出来ないとかあるけどアジャイルは分かりやすくて信頼できるんや…
からの回答
2021.04.01
とても嬉しいご意見をいただきありがとうございます。お客様に対して常に誠実であることを心がけておりますので、この様なお言葉がとても励みになります!今後もお使いいただくにあたり、お困りごとがありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。