よくある質問

注文について
Q.
お支払い方法は何がありますか?
Q.
領収書を発行してもらえますか?
Q.
返品は可能ですか?
配送について
Q.
送料はいくらですか?
Q.
注文してからどれくらいで発送されますか?
Q.
出荷状況を確認することはできますか?
Q.
不在で商品を受取できませんでした。
Q.
海外への配送はできますか?
アカウントについて
Q.
マイページでは何ができますか?
Q.
パスワードを忘れました
Q.
アカウント削除(退会)したいです。
定期便について
Q.
定期便の各種変更方法を教えてください。
Q.
お得な定期便(小さく始める定期便含む)は何回も注文可能ですか?
Q.
定期便の次回注文日を変更することはできますか?
Q.
お届け周期は変更できますか?
Q.
定期便を解約したいです。
製品について
Q.
動物実験は行っていますか?
Q.
敏感肌ですが、肌に使用しても大丈夫ですか?
Q.
肌に合わないと感じるときはどうすればよいのでしょうか?
Q.
生産はどういう管理体制になっているのでしょうか?美容液の製造はどのような工場で行っているのでしょうか?  
Q.
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その他
Q.
動作保証環境を教えてください。
お困り事が解決出来なかった方
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